TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y COMPRA
Última actualización: Junio 2026
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Ropa nueva e importada.
Accesorios y bisutería. Prendas vintage. Prendas de segunda mano. Prendas intervenidas mediante procesos de upcycling.
Dirección operativa: Carrera 12G # 18 – 26 Sur Soacha, Cundinamarca, Colombia
Línea de atención: 321 974 1264
2. Aceptación de los Términos Al utilizar este sitio web, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos y condiciones.
3. Productos Linean.store comercializa productos nuevos y productos de segunda vida.
Productos Nuevos Corresponden a prendas y accesorios nuevos que no han sido utilizados previamente.
Productos Upcycling y Segunda Vida Corresponden a prendas previamente usadas o modificadas mediante procesos creativos de reutilización.
El cliente reconoce que estas prendas pueden presentar características propias de su naturaleza, las cuales serán informadas mediante fotografías y descripciones antes de la compra.
4. Disponibilidad Todas las compras están sujetas a disponibilidad de inventario. Debido a la naturaleza exclusiva de algunas referencias y especialmente de las prendas upcycling, pueden existir unidades únicas o limitadas.
Linean.store podrá cancelar una orden y efectuar el reembolso correspondiente cuando se presente una inconsistencia de inventario o un error involuntario en la publicación.
5. Precios Todos los precios publicados se expresan en Pesos Colombianos (COP). Los precios podrán modificarse sin previo aviso.
El precio válido para una compra será el mostrado al momento de finalizar el proceso de pago. 6. Métodos de Pago Linean.store únicamente procesará pedidos que hayan sido pagados previamente mediante los métodos habilitados en el sitio web. No se realizan envíos contraentrega.
7. Envíos Los envíos se realizan exclusivamente dentro de Colombia. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores externos asociados a la transportadora. Para conocer condiciones específicas, el usuario deberá consultar la Política de Envíos.
8. Envío Gratuito Linean.store ofrece envío gratuito en compras iguales o superiores a $250.000 COP, sujeto a cobertura y condiciones logísticas. Las condiciones completas podrán consultarse en la Política de Envíos.
9. Cambios, Devoluciones y Garantías Las solicitudes de cambio, retracto o garantía serán atendidas conforme a la legislación colombiana vigente y a las políticas publicadas por Linean.store. Los productos usados y upcycling estarán sujetos a las condiciones especiales descritas en las respectivas políticas.
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14. Modificaciones Linean.store podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
15. Legislación Aplicable Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia, especialmente por: Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales). Normativa complementaria aplicable al comercio electrónico.
